بصفتنا شركة Antalya Viva Turizm ، نقدم حلولاً آمنة ومريحة وبأسعار معقولة لاحتياجات النقل الخاصة بك من المطار إلى وسط مدينة أنطاليا والعديد من الأجزاء المختلفة في أنطاليا ، في نطاق خدمات النقل التي نقدمها على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع في مطار أنطاليا.

​

عندما تحتاج إلى شركة نقل مطار تستقبلك بلوحة تحمل اسمك عليها في نهاية رحلتك ، عند الخروج من المبنى ، تساعدك على حمل أمتعتك وتنقلك من المطار إلى العنوان الذي تريد الذهاب إليه سيارات مريحة ، وتقدم لك كل هذه الخدمات بأفضل الأسعار الاقتصادية ، www.antalyavivaturizm.com يمكنك إجراء حجز عبر الإنترنت من الموقع الإلكتروني أو الاتصال بمركز اتصال Viva Transfer للحصول على المعلومات والدعم لعمليات التحويل الخاصة بك.

ما هو نقل المطار؟

نقل المطار هو خدمة نقل الركاب الاحترافية التي تقدمها المركبات التي يقودها سائق لتوفير النقل من المطار إلى النقطة التي تريد الذهاب إليها ، أو للوصول إلى المطار من العنوان الذي تتواجد فيه.

اليوم ، بفضل فرص الحجز المعقولة التي توفرها شركات الطيران للرحلات القصيرة والطويلة ، أصبح السفر بالطائرة أكثر سهولة وأعطى دفعة كبيرة لقطاع النقل الجوي. مع زيادة عدد المسافرين بالطائرة ، أصبحت الانتقالات المهنية من المطار ضرورية لأولئك الذين يرغبون في الذهاب إلى المطار ولمن يحتاجون إلى مواصلة رحلتهم براً بعد هبوط طائرتهم في المطار. لهذا السبب ، بينما كانت هناك زيادة كبيرة في عدد الشركات التي تقدم خدمات النقل من المطار في السنوات الأخيرة ، سعت الشركات الراسخة التي تقدم خدمات نقل الركاب في المطارات إلى تجديد وتوسيع أساطيل مركباتها من أجل الاستجابة للحجز المتزايد حفز.

​

إذا كنت ستسافر بالطائرة لقضاء عطلة أو لزيارة أحد الأقارب أو لحضور أحداث مثل الاجتماعات والندوات والمعارض والمؤتمرات التي تنظمها شركتك ، فقد تحتاج إلى نقل المطار للوصول إلى عنوانك النهائي بعد هبوط طائرتك. في مثل هذه الحالة ، بعد توضيح جدول رحلتك ، يمكنك البحث في الإنترنت للعثور على شركات النقل التي تخدم في المطار حيث ستهبط طائرتك ، والحصول على معلومات حول خيارات النقل الأنسب لك ، وحتى إجراء نقل المطار الخاص بك الحجز بسهولة.

خدمة نقل المطار

خدمات نقل المطار هي جميع الخدمات المقدمة للمسافرين بالطائرة للوصول إلى وجهاتهم براحة وأمان بعد هبوط طائراتهم في المطار. تتكون العملية في خدمات نقل المطار من مراحل مختلفة ، تبدأ بخدمات دعم مركز الاتصال المقدمة وقت الحجز ، حتى اكتمال عملية النقل إلى عنوان الراكب. العامل الأكثر أهمية الذي يحدد جودة ونجاح خدمة النقل المقدمة هو أن الشركة التي تقدم هذه الخدمة تخلق نظام عمل احترافيًا ومخلصًا وموجهًا نحو إرضاء العملاء يجب أن يُعطى الأهمية في كل مرحلة ويلتزم به دون حل وسط.

من أجل تقديم خدمة نقل المطار المثالية ، كشركة أنطاليا فيفا للنقل ، نقوم بتنفيذ عملياتنا مع فريق الخبراء لدينا في كل مرحلة من مراحل حلول النقل التي نقدمها ، باحترافية وعمل مكرس ونظام عمل يهدف إلى ضمان العملاء راضون للغاية عن الخدمة التي يتلقونها.

خدمة دعم الحجز

هذه هي المرحلة التي يتلقى فيها الركاب الذين يتواصلون مع نقل Viva معلومات حول المركبات المعروضة للنقل إلى المناطق التي سيتم فيها نقلهم ، وأسعار النقل والخدمات التكميلية المضمنة وغير المدرجة في هذه الأسعار. سيقدم موظفو مركز الاتصال لدينا ، الذين يعملون بمبدأ الشفافية والمهنية ، معلومات وصفية حول نطاق الخدمة المقدمة ، بالإضافة إلى خيارات النقل الأكثر ملاءمة لاحتياجات خدمة نقل المطار الخاصة بك ، وأرخص أسعار نقل المطار ، وهم ستكون قادرًا على إجراء حجز انتقالات المطار عبر الهاتف بما يتماشى مع طلبك. نود أن نذكر أن اجتماعاتك مسجلة وفقًا للوائح القانونية.

خدمة تتبع الرحلات وتخطيط العمليات

بعد استلام الحجز الخاص بك ، ينظم مكتب العمليات لدينا حجوزات جميع ركابنا ، ومعلومات الرحلة الخاصة بهم (رمز الرحلة ، والشركة ، والاسم ، واللقب ، والهاتف ، وما إلى ذلك) ومركبات النقل المفضلة لديهم في نظامنا ، ويقوم بإعداد خطة التشغيل الخاصة بـ فرق استقبال الركاب والسائقين لدينا من خلال التخطيط لنقل المطار. بالإضافة إلى ذلك ، يراقب باستمرار مواعيد هبوط رحلات ركابنا في المطار ، ويبلغ فرق المطار لدينا على الفور بالتأخيرات المحتملة والهبوط المبكر. بهذه الطريقة ، يتم منع الأعطال المحتملة.

خدمة الترحيب بالركاب في المطار

هذه هي المرحلة التي يتم فيها استقبال ركابنا الذين تهبط طائراتهم في المطار بلافتات مكتوبة بأسمائهم عند بوابات الخروج من صالة الوصول التي يتواجدون فيها. في نطاق توجيهات مكتب العمليات لدينا ، تقوم فرق استقبال الركاب لدينا بتحية الركاب الذين سيتم نقلهم من المطار ومساعدتهم في حمل أمتعتهم ويتم توجيههم إلى سيارات النقل المنتظرة في موقف السيارات. في حالة الهبوط المتأخر أو المبكر للطائرة ، ينقل قسم العمليات لدينا على الفور برنامج هبوط الطائرات الحالي إلى فرق الترحيب لدينا ، وبناءً عليه ، في إطار البرنامج الجديد ، لن يكون هناك أي انقطاع على الإطلاق في العمليات الترحيبية لركابنا. نظرًا لأن هذه الخدمة الترحيبية هي خدمة اختيارية ، يمكن إضافة مبلغ صغير إلى سعر النقل من المطار.

خدمة نقل مطار مريحة وآمنة مع سيارات بسائق

بعد أن يتم استقبالك عند بوابة صالة الوصول التي تخرج منها في المطار ، يتم وضع أمتعتك في سيارتنا التي تنتظر مع سائقها الخاص في جزء من الموقف المحجوز لنا ، ويبدأ نقلك. مع سائقك الخاص ، ستتمكن من الوصول إلى وجهتك أو الفندق أو منطقة الحدث من المطار بطريقة آمنة ومريحة. أثناء رحلتك ، سيحاول سائقونا مساعدتك في استخدام مقاعد الأطفال (اختياري) ، والوصول إلى الإنترنت (اختياري) وخدمات تقديم الطعام ، ومناطق النقل والأماكن التي يجب زيارتها في أنطاليا ، بناءً على معرفتهم وخبرتهم الخاصة.

مرحلة وداع الركاب

بعد النزول من طائرتك والصعود إلى السيارة التي تحصل منها على خدمة النقل في المطار ، سيتم نقلك إلى فندقك أو العنوان الذي حددته بعد رحلة قصيرة مع سائقك الخاص. عند وصولك إلى وجهتك ، يخرج سائقنا من السيارة ويفتح بابك ويساعدك على تفريغ أمتعتك من صندوق السيارة ، مما يمنحك وداعًا لطيفًا.

ملاحظات العملاء وشهاداتهم واستطلاعات الرأي

بعد إتمام معاملات نقل المطار بالترتيب ، تصل إلى المرحلة التي يوليها موقع Viva Turizm.com الأهمية القصوى. خدمات التحويل التي نقدمها لك ، لعملائنا الكرام ، هي المرحلة التي يتواصل فيها قسم علاقات العملاء في شركتنا معك عبر طريقة المسح عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني حتى تتمكن من مشاركة تجاربك وآرائك ونقاطك التي نحتاج إلى تحسينها. على الخدمات التي تتلقاها. في هذه المرحلة ، نطلب ملاحظاتك على جودة الخدمات التي تتلقاها ، وسلوك موظفينا ، والراحة والأمان اللذين توفرهما مركباتنا في نقلك. تتم مشاركة جميع التعليقات التي تم جمعها من عملائنا مع إدارتنا العليا. ستتخذ إدارتنا العليا التدابير اللازمة لتزويدك بخدمة ذات جودة أفضل في زيارتك القادمة إلى أنطاليا ، من خلال اتخاذ خطوات لإجراء تحسينات تتماشى مع آرائك وتعليقاتك والشكاوى ، إن وجدت ، حول الخدمات التي نقدمها.

أنواع التحويل التي يوفرها تحويل Viva

تقدم شركتنا خدمات النقل في 4 فئات رئيسية. هذه هي نقل مطار واحد ، نقل من نقطتين إلى نقطة ، نقل 3 مطار و 4 أنواع نقل VIP خاصة.

نقل من المطار إلى العنوان

خدمة نقل المطار هي نوع من النقل حيث يتم مقابلتك في المطار حيث هبطت طائرتك وانتقلت إلى وجهتك أو فندقك. خدمات النقل من المطار هي خدمة نقل ثابتة وبأسعار معقولة. لكي تستفيد من خدمات النقل الخاصة بنا من المطار دون أي انقطاع ، يجب إكمال حجزك والموافقة عليه من قبلنا قبل 12 ساعة على الأقل من وصولك إلى أنطاليا. اتصل بمركز الاتصال الخاص بنا للحجز الفوري.

نقل من العنوان إلى المطار

خدمة نقل المطار هي نوع خدمة النقل التي يمكنك استخدامها عندما تريد الوصول إلى المطار بشكل مريح من الفندق أو العنوان. يمكنك حجز وسيلة نقل سريعة وسهلة إلى المطار عن طريق الاتصال بنا عندما تنتهي من التخطيط. سيأخذك سائقنا من موقعك وينقلك بأمان إلى المطار بسيارة خاصة من اختيارك.

التحويل من نقطة إلى نقطة

خدمة النقل من نقطة إلى نقطة هي خدمة النقل التي نقدمها من خلال نقلك من عنوان أو فندق في أنطاليا إلى عنوان آخر تريد الوصول إليه ، برفقة مركباتنا الخاصة والسائقين ذوي الخبرة. يمكنك الاستفادة من خدمات التحويل من نقطة إلى نقطة في أي وقت من اليوم ، دون انقطاع ، ويمكنك إجراء الحجز وقتما تشاء دون أي قيود. يمكنك أيضًا الاستفادة من خدمات النقل الخاصة من نقطة إلى نقطة أو من الباب إلى الباب لتلبية احتياجات السفر الخاصة بشركتك.

أنواع المركبات التي نستخدمها في نقل المطار

خدمات النقل المريحة والآمنة التي نقدمها في مطار أنطاليا ، أحد المطارات التي بها أثقل حركة جوية في تركيا ، مصنوعة من أنواع وأنواع مختلفة من المركبات. تتكون هذه الأنواع من المركبات من سيارات السيدان والحافلات الصغيرة ومركبات VIP (mercedes vito) ومركبات vip فائقة الفخامة (mercedes mybak vito) والحافلات المتوسطة والحافلات. الآن ، ماذا عن التعرف على تحويلاتنا وفقًا لأنواع المركبات التي نستخدمها في خدمات النقل لدينا؟

نقل المطار مع سيارات السيدان

  خدمة نقل المطار ، التي يتم تقديمها مع سائق خاص باستخدام عربات السيدان ، هي خدمة مصممة لثلاثة أشخاص للوصول إلى العنوان المطلوب بشكل مريح وآمن من المطار. إنه نوع النقل الذي تستخدمه عمومًا العائلات النووية الذين سيقضون عطلتهم في فندق في أنطاليا أو أولئك الذين يرغبون في الوصول إلى العنوان الذي يريدون الذهاب إليه لعقد اجتماع في أنطاليا من المطار. وهي مقسمة إلى قسمين هما النقل الاقتصادي ونقل المطار الفاخر.

النقل الاقتصادي هو خدمة نقل المطار مع سائق ، مع سيارات السيدان متوسطة المدى. من ناحية أخرى ، فإن خدمة نقل المطار الفاخرة هي خدمة تستخدم سيارات أكثر تجهيزًا وتفوقًا من حيث الراحة.  

نقل المطار بالحافلات الصغيرة

خدمة نقل المطار بالحافلات الصغيرة هي خدمة مفضلة من قبل مجموعات الأصدقاء ، ومسؤولي الشركة الذين يقومون برحلات عمل ، وأولئك الذين يرغبون في السفر في نفس السيارة كعائلة كبيرة ، والشركات ووكالات السياحة التي ستنظم نقل المشاركين إلى أحداث الشركات أو الجولات . يمكننا نقل المطار بواسطة حافلات صغيرة بسعة ركاب مختلفة من 4 إلى 19 شخصًا. تنقسم عمليات النقل بالحافلات الصغيرة إلى ثلاث خدمات نقل يتم توفيرها بواسطة حافلات صغيرة ذات مقاعد متسلسلة وحافلات صغيرة لكبار الشخصيات وتحويلات كبار الشخصيات فائقة الفخامة.

تُستخدم انتقالات المطار ، التي يتم تقديمها باستخدام حافلات صغيرة مع صفوف من المقاعد ، بشكل عام في قطاع السياحة في مجال نقل الركاب الجماعي من المطار إلى الفنادق. بالإضافة إلى ذلك ، تُفضل خدمات النقل بواسطة حافلات صغيرة متتابعة لنقل المشاركين في الرحلات والجولات والأحداث التي تنظمها الشركات. خدمة النقل مع حافلات VIP الصغيرة هي خدمة نقل المطار التي تقدمها الحافلات الصغيرة المصممة خصيصًا والتي تكون أكثر راحة من الحافلات الصغيرة ذات صفوف المقاعد ، ولديها سعة أقل للركاب ، ولكنها قادرة على العديد من ميزات المعدات التكميلية لرحلة من الدرجة العالية. السعر أعلى قليلاً من خدمات النقل التي تقدمها الحافلات الصغيرة العادية.  تُفضل خدمة النقل التي تقدمها الحافلات الصغيرة لكبار الشخصيات بشكل عام لنقل الضيوف المهمين والفنانين ومديري الشركات والمسؤولين الحكوميين وأي شخص يريد السفر براحة أكبر.

نقل المطار مع Midibuses

مركبات النقل العام من نوع Midibus لدينا قدرة استيعابية تصل إلى 27 و 29 و 32 و 35 و 45 شخصًا. على الرغم من أنه مفضل للجولات والرحلات والتنقلات الفندقية التي تنظمها وكالات السياحة ، إلا أنه خيار خدمة نقل المطار المفضل لشركات تنظيم الأحداث أو الشركات التي ترغب في تنظيم الحدث داخل مؤسستها الخاصة ، لتوفير وسائل النقل للمشاركين في هذه الأحداث . حافلاتنا المتوسطة في خدمتك مع سائقينا الخاصين في طاقم شركتنا.

نقل المطار بالحافلة

إنه نوع خدمة نقل المطار التي نقدمها في أسطولنا ، مع حافلات مناسبة لنقل ما يصل إلى 50 شخصًا ، مع سائقي الحافلات ذوي الخبرة لدينا. 18 حافلة في أسطولنا تحت تصرفك على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع لنقل المطار. تشمل خدمة النقل من المطار بالحافلة عادةً رحلات وجولات بأعداد كبيرة من المشاركين ، من المطار إلى الفندق -  نقل من الفندق إلى المطار  إنه نوع مفضل من خدمة النقل للمجموعات الكبيرة التي ترغب في توفير وسائل النقل في شكل مجموعة ، وتحويلات الأندية الرياضية ، والنقل إلى التجمعات الحزبية السياسية ، وتحويلات المؤتمرات.

شركات نقل المطار

الشركات التي تفي بالإجراءات القانونية اللازمة وتضمن وصول الركاب الذين يغادرون الطائرات في المطارات يصلون إلى العناوين التي يريدون الذهاب إليها من المطار تسمى شركات نقل المطار. تنقسم شركات نقل المطار إلى قسمين كشركات تقدم خدمات النقل الخاصة والشركات التي توفر نقل الركاب بمركبات مشتركة.

تستخدم الشركات التي تقدم خدمات نقل خاصة مركبات مخصصة لنقلها من المطار أو إليه ، أي أن الركاب الذين لا يعرفون بعضهم البعض لا يسافرون باستخدام نفس السيارة في نفس الوقت. الشركات التي تقدم خدمات نقل المطار المشتركة هي شركات تقدم خدمات النقل العام في المطار في ساعات معينة. تستخدم الشركات التي تقدم خدمات نقل المطار المشتركة بشكل عام الحافلات الصغيرة والحافلات المتوسطة والحافلات في عملياتها. في خدمة النقل المشتركة ، يتلقى الأشخاص المستقلون الذين يهبطون في المطار ، أي الذين لا يعرفون بعضهم البعض ، خدمة النقل باستخدام نفس مركبة النقل. على سبيل المثال ، تقدم شركة Antalya Havaş خدمات نقل جماعية للأشخاص الذين يرغبون في الوصول إلى المطار من أو إلى المطار ، من خلال معاملات النقل المشتركة التي تجريها في ساعات معينة في المطار.

توفر Antalya Viva Tourism خدمة نقل المطار الشخصية على مدار 12 شهرًا من العام ، ويمكنها توفير خدمات النقل العام المخطط لها من خلال المنظمات التي نتعاون معها لعملائنا الذين يطلبون انتقالات مشتركة خلال فترة الصيف عندما يكون موسم السياحة في ازدياد من حيث الشروط لنقل الركاب في المطار.

الميزات المطلوبة لشركات النقل بالمطار

​

على الرغم من أن نقل المطار قد يبدو وكأنه خدمة نقل من مكان إلى آخر من الخارج ، إلا أنه يتكون في الواقع من عمليات تتطلب عملاً مهنيًا ومخلصًا ومنظمًا للغاية مع فريق كبير في الخلفية. يجب أن تقدم شركات نقل المطار ، التي تقدم خدمات النقل إلى الفنادق أو العناوين التي ستذهب إليها ، تجربة سفر آمنة ومريحة تجعل عملائها راضين عن خدماتهم. إذن ، ما هي الميزات التي يجب أن تتمتع بها شركات نقل المطار من أجل تقديم خدمة نقل مضمونة الرضا؟ إذا كنت تتساءل ، فإليك القائمة:

1. يجب أن يكون لدى شركات نقل المطار فرق من ذوي الخبرة والمتخصصين في قطاعي السياحة والنقل.

2. يجب أن تمتلك شركات نقل المطار أسطولًا كبيرًا من المركبات يمكنه تقديم جميع أنواع خيارات النقل.

3. يجب أن يكون سائقي شركات النقل من المطار محترفين وذوي خبرة ومهذبين ويرتدون ملابس رسمية ويهتمون دائمًا برعايتهم الشخصية ويتحدثون لغة أجنبية.

4. يجب أن تتبنى شركات نقل المطار التي تهتم برضا العملاء فلسفة تتسم بالمرونة وتفهم وتهتم بآراء عملائها في كل مرحلة من مراحل الخدمات التي تقدمها.

5. يجب أن يكون لدى شركات نقل المطار التي ترغب في خدمة قاعدة عملاء مخلصين في المستقبل أنظمة يمكن لعملائها من خلالها تقديم ملاحظات حول الخدمات المقدمة. وبهذه الطريقة ، تتاح لهم الفرصة لتحسين خدماتهم باستمرار ، وعند الضرورة ، اتخاذ تدابير لضمان إرضاء عملائهم بشكل أسرع.

6. يجب على الشركات التي ترغب دائمًا في تقديم جودة أفضل وخدمة أسرع في مجال النقل من المطار أن تتبع اتجاهات قطاع النقل عن كثب ولديها القدرة على إنتاج حلول إبداعية باستخدام التكنولوجيا لتلبية الاحتياجات الجديدة لعملائها.

7. يجب على شركات نقل المطار ، التي تهتم براحة وسلامة ركابها أثناء سفرهم ، أن تتصرف بحساسية في اختيار السيارة وأن تراقب باستمرار ما إذا كان السائقون الذين يخدمونهم يقودون وفقًا لقواعد المرور وحدود السرعة ، بمساعدة التكنولوجيا.

8. يجب على الشركات التي ترغب في تقديم خدمة ذات جودة أفضل في كل مرحلة من مراحل العمل أن تولي أهمية لممارسات التدريب أثناء الخدمة من أجل المساهمة في تطوير موظفيها وتحقيق زخم جودة متزايد باستمرار في الخدمات التي تقدمها.

9. تتمثل إحدى الميزات المهمة التي يجب أن تتمتع بها الشركات التي ترغب في تحقيق النجاح في خدمات نقل المطار في إنشاء نظام توظيف للموارد البشرية يمكنه تعيين موظفين طوروا أنفسهم في مجال الانضباط التجاري والشعور بالمسؤولية والامتثال.

10. أخيرًا ، الميزة المهمة التي يجب أن تمتلكها شركات نقل المطار التي ترغب في زيادة محفظة عملائها والحفاظ على عملائها المخلصين هي أنها تظهر حساسية بشأن تسعير الخدمات التي تقدمها. يجب تحديد أسعار نقل المطار المعروضة من خلال تحليل المنافسين بشكل جيد ، ومسح أسعار الخدمات المقدمة في جميع أنحاء القطاع ومناقشة الخدمات التي يقدمونها.

هنا www.antalyavivaturizm.com ، الذي يحتوي على كل هذه الميزات ،  نقل مطار أنطاليا  نجحت في أن تكون أول شركة تتبادر إلى الذهن في تركيا. إذا كنت بحاجة إلى خدمة عالية الجودة لاحتياجات النقل الخاصة بك ، فيمكنك الاتصال بـ www.antalyavivaturizm.com ، والحصول على المعلومات الصحيحة وإجراء الحجز.